目前,青岛的网络公司真可谓参差不齐。
规模比较小的网络公司,为了生存,把价格压得很低。低价格走量,圈得一部分钱,这是一种情况。规模比较小的网络公司,也有一部分,真心真意为客户服务,但因生存问题加技术水平、客服问题,很难让客户有效果,从而也比较难生存。
中等规模的公司,大部分会以销售为重点。因为销售创造收入,创造利润。中等规模,人员、技术、客服体系是要建立的,人员规模上来,运营成本增加;再加之青岛网络公司,销售人员流失比例比较高,从而会因生存加发展,很难建立比较理想的客户需求度及客户效果、满意度解决方案。出现一部分客户效果不错,有满意度,一大部分客户感觉一般或者不满。
青岛比较大型的网络公司,因为规模比较大,需要流程化、统一化的管理。产品上也是流程化,统一化,问题就出来了,不能根据客户需求来制定解决方案,都是批发,从而,客户效果的转化率很低,只留得名声在,我们很大,不像小网络公司,几天人不见了,公司倒闭了。
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