国际劳工组织和联合国秘书长技术特使办公室发布题为《关注AI鸿沟：塑造全球视角下的未来工作》的报告。报告指出，AI革命可能会扩大高收入和低收入国家之间的发展鸿沟，除非采取国际合作行动。

报告称，AI正在全球范围掀起一场工业革命，为创新和生产力提供巨大机遇。但由于投资、采用和使用率的不均，AI也在加剧经济和社会方面的不平等。这一新兴的“AI鸿沟”意味着高收入国家可以从AI中获益更多，但中低收入国家则会落后。

AI能够提升工作效率、改善工作条件。然而，基础设施、技术、优质教育和培训的获取不平等可能导致AI的采用不均衡，进而加剧全球不平等。报告指出，高收入国家有能力利用AI提高生产力，而发展中国家则可能因缺乏数字基础设施而面临（发展）瓶颈。

全球每年在提升算力的技术上花费超过3000亿美元（当前约2.15万亿元人民币），但这些投资主要集中在高收入国家。基础设施和技能发展方面的差距，会导致发展中国家及其本土初创企业处于“严重劣势”。

报告还指出，女性最容易受到AI自动化影响，尤其是在发展中国家常见的“呼叫中心”等文职和业务流程外包岗位。然而，研究表明，尽管自动化可能导致工作岗位流失，但它也提供了工作增强的潜力，改善工作质量和生产力。

同时，如果缺乏国家级的科技产业，发展中国家的技术工人即使具备 AI 技能，也只能通过自由职业平台为其他国家的公司提供服务，从而造成另一种形式的“人才外流”。

来源：IT之家